【今日头条】市五院召开“优质服务活动”动员大会
发表时间：发布时间：2020-04-02 浏览次数：2391
为不断提升全院职工的服务意识，进一步改善人民群众看病就医感受，促进医院整体服务质量和水平的提高，2020年4月2日下午，市五院召开“优质服务活动”动员大会。医院党政领导班子、全院中层、职工代表及各党支部书记参加会议，此次会议由党政办主任白晶主持。
动员大会现场
市五院党政办主任白晶主持会议
会上，副院长黄裕存通过PPT展示的形式，从“医患感动瞬间”“市民眼中的我们”“患者投诉典型案例及数据”“我院日常情况”等方面，突出讲解了医院开展优质服务活动的重要性、必要性；同时，黄裕存还宣读了《珠海市第五人民医院关于开展“优质服务”活动实施方案》《珠海市第五人民医院关于开展创建“党员示范岗”的活动方案》，希望通过开展优质服务活动助推医院文化建设。
市五院副院长黄裕存主讲动员大会PPT
会上，市五院院长曹治与党政办、医务科、护理部三个责任科室签订了《珠海市第五人民医院“优质服务活动”目标责任书》。
市五院院长曹治（左）
与党政办主任白晶签订责任书
市五院院长曹治（左）
与医务科主任陆少范签订责任书
市五院院长曹治（左）
与护理部主任肖秀英签订责任书
曹治指出，疫情当前，我们医护人员勇敢地站在了14亿国民的身前，获得了人民的广泛赞誉，被誉为“最美逆行者”。希望大家一定要珍惜荣誉，一定要深刻认识到日常工作中存在的不足以及人民群众对我们的期望。
市五院院长曹治讲话
曹治强调，目前医院的医疗环境得到明显改善，医疗技术得到显著提升，医院的服务态度、服务水平也必须随之提升。因此，医院决定将“改善服务态度，提升群众就医感受”作为2020年的重点工作。希望通过此次动员大会，在全院范围内营造优质服务氛围，让全院职工在思想、观念和行动上紧紧围绕“以病人为中心”的核心理念，用优质服务获取患者的支持与信任，用实际行动诠释市五院人的责任与担当。
